Доставка заказа
У нас доставка по городу Ульяновск и области
Доставка по городу – 350 ₽
Бесплатная доставка при заказе от 4000 рублей
- Доставка по городу с 8:00 до 21:00, интервал 1-2 часа
- Доставка минута в минуту (в точно указанное время) – 500 ₽
- Доставка по Ульяновской области (интервал 1-2 часа) – 35 ₽/км
- Как узнать, что цветы доставлены?
- Мы сообщим Вам в течение 15 минут после доставки Вашего заказа.
- Что будет, если цветы не удастся вручить получателю?
- Букет будет возвращен в один из наших салонов. Мы проинформируем Вас о возникшей проблеме и будем хранить цветы в холодильной камере в течение суток. За это время, при желании, Вы можете приехать к нам и забрать букет, либо оформить повторную доставку. Ожидание получателя букета курьером до 15 минут. Поскольку цветы являются скоропортящимся товаром, через 24 часа с момента не состоявшейся доставки получателю, заказ оплачивается повторно или вывозится самостоятельно. Повторная доставка осуществляется с доплатой за выезд курьера. При отказе от повторной доставки оплата не возвращается и взимается в полном объеме ввиду компенсации затрат по данному заказу. Если в срыве заказа виновен курьер – то повторная доставка осуществится бесплатно.
- Можно ли сделать возврат?
- Возврат денежных средств возможен и производиться по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату счёта. Срок возврата денежных средств на карту от 3 до 14 рабочих дней. Товар надлежащего качества не подлежат возврату ни при каких условиях
Доставка на 8 марта по городу с 9:00 до 22:00, интервал 1-4 часа
В связи с большим количеством заказов и повышенной загруженностью курьерской службы доставка выполняется в три временных отрезка:
- с 9:00 до 13:00
- с 13:00 до 17:00
- с 17:00 до 21:00